Non è previsto alcun diritto di recesso.
L'età minima per visitare i giorni di visita e ritiro è di 18 anni. I visitatori devono essere in grado di identificarsi.
Durante la giornata di ritiro è disponibile un carrello elevatore con autista, che può essere utilizzato gratuitamente. La capacità massima di sollevamento è di 3,5 tonnellate.
L'utilizzo del carrello elevatore è a proprio rischio e pericolo. Inoltre, possono verificarsi tempi di attesa.
Troostwijk non è il venditore, ma organizza aste come intermediario per conto di un terzo.